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征途里的神器功能缩水玩家告游戏公司欺诈

作者:征途日期:2021/1/26 22:51:36

雷爵网络科技公司「征途2」线上游戏,许姓玩家等人不满花钱买到的「神器」,使用功能受到限制,网路上有八十人连署,由许当代表申请调解,要求恢复原功能,双方协调破裂,决定控告雷爵诈欺;雷爵客服人员说,不了解整个过程,无法回应。

卅五岁许小姐是线上游戏玩家,她说,雷爵去年五月推出「征途2」,游戏里「神器」有特殊技能,可加强战斗力;但要取得「神器」,必须花钱储值,才能进到游戏商城购买。「神器」有上千种技能,购买时不能指定,而是随机提供,要买足神器技能,必须一直花钱。

游戏技能功能剩四分之一许小姐说,玩家少则花几千元、多则花数十万元,「征途2」推出后,她购买游戏卡与产品包至少花四十万元,把薪水与年终奖金都投进去,单单为取得「神器」技能就花三万余元。

她说,六月十六日,雷爵突然修改程式,限缩「神器」使用。举例来说,原本一分钟可使用两次,被限缩后,变成两分钟才能使用一次,功能只剩四分之一,有的被限缩到十分之一,严重影响玩家权益。

雷爵:为平衡原则有权修改许小姐向宜兰县政府申请消费争议调解,昨天召开调解会。来自台中的陈姓、来自彰化的黄姓玩家陪同前往,她们要求雷爵︰「改回来。」但雷爵代表说︰「不可能。」双方协调破裂。

陈姓玩家说,雷爵说改就改,也没有公告,完全不尊重消费者权益,玩家花那么多钱买「神器」,简直被当傻瓜!据转述,雷爵代表说,公司有修改权利,修改是为了游戏平衡原则,修改前有公告。

神器.jpg

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